本日お伺いさせてもらったショップ様は本当に商品力があります。商品力があると、色んな提案や展開が可能となっていきます。
また、フロントとバックと私は呼んでいるのですが、売る力（フロント）も強いのですが、受注処理や梱包など（バック）も強いのです。バックに関しては、日々の改善というものがやはりポイントになります。このショップ様にお伺いすると、常に今月はこれを改善した！これを改善したことでこれだけのローコストが実践できた、これだけの時間が省けた！ということを教えてくださいます。凄い細かいことですが、出荷量が増えると、その細かいことの積み重ねが大きくなります。
またフロントの試みとしては、安売りをしないでどう売っていくか、というテーマにチャレンジしております。商品構成でも取り組むのですが、見せ方として成功した例もいくつか出ました。クリスマス前はバナーをクリスマスっぽくするだけで売れた。売れてなかった商品も打ち出しを≪限定≫にすることで、売れるようになった。バナーを見て、知ってもらって、買ってもらえるような流れが作れるようになったということです。
これもテストマーケティングをして、良かったものだけを残していった結果だと思います。まずはチャレンジを多くして、２つ当たるものを作るのは２／２ではなく、２／１００の方が確率が高いと思います。