本日は20代から30代前半の女性が対象の商売をされている繁盛店様と打ち合わせ。
いつも女性の購買行動について教えていただいている。
売れているもの定番の商品はイヤだけど、売れていない商品もイヤだ。
というのはなかなか言い得ていると思う。
そんな話をしていく中で、今の女性の購買行動の変化も教えてもらった。
インポートものの洋服を買う時、今は海外のサイトでお買い物をしているみたいである。
円高ということもあるだろうし、海外サイトの日本向けサービスの充実も挙げられる。
海外向けのサービスを提供する時、やはりネックになってくるのが、
送料・納期・返品、交換の3つである。
もちろんベースとして言語の違いは存在する。
これらの要素が全てクリアされているのである。
海外のサイトなのに日本向けに送料無料や納期も3~4日、返品・交換OK、
日本語サイトも持っているところもある。代表的なサイトを3つ紹介させてもらう。
ショップボップ:http://www.shopbop.com/
リボルブクロッシング:http://www.revolveclothing.com/
ヨークス:http://www.yoox.com/
今後の商域について考えさせられた。
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